Facturation et gestion financière
Plateforme agréée ou logiciel de facturation : que faut-il réellement acheter ?
Distinguer le rôle réglementaire de la plateforme, les fonctions de gestion et le coût des raccordements avant de remplacer un logiciel qui fonctionne.
Le calendrier est déjà engagé
Au 23 octobre 2026, la réception électronique est déjà obligatoire depuis le 1er septembre 2026 pour les entreprises françaises assujetties à la TVA concernées par la réforme. L’émission a commencé à cette date pour les grandes entreprises et les ETI ; elle commence le 1er septembre 2027 pour les PME et microentreprises. Les flux nationaux B2B concernés, les ventes aux particuliers et les opérations internationales ne suivent pas tous le même circuit déclaratif.
Source officielle ↗Identifier qui transporte les factures
Une plateforme agréée assure le rôle réglementaire prévu par la réforme. Une solution compatible peut conserver l’interface de travail et se raccorder à une plateforme agréée. Demandez donc le nom du prestataire qui assure effectivement cette fonction, son inscription sur la liste officielle et la répartition des responsabilités. Une fonction de création de devis, même excellente, ne répond pas à cette question.
Source officielle ↗Scénario : conserver la gestion existante
Exemple fictif : une entreprise de services utilise déjà un outil de devis et émet 80 factures par mois. Étudiez deux parcours avec le même dossier : conserver cet outil et son raccordement, ou remplacer l’ensemble. Faites réaliser un devis accepté, un acompte, une facture finale et un avoir. Notez les ressaisies, les identifiants perdus et les interventions du cabinet comptable. Ce scénario sert à établir un cahier de recette ; il ne décrit pas un test effectué par notre rédaction.
Demander un prix pour la chaîne complète
Faites détailler abonnement de gestion, service de plateforme, documents entrants et sortants, connecteur, mise en route, utilisateurs et assistance. Ajoutez une hypothèse de hausse de volume et une deuxième société juridique si vous en avez une. Exigez le montant réellement facturé sur douze mois, les conditions de renouvellement et le traitement de la TVA. Un prix présenté « par mois » ne permet pas à lui seul de comparer un engagement annuel et un contrat mensuel.
Décider à partir des exceptions
France Num distingue le choix de la plateforme et celui de la solution compatible et explique le rôle de l’annuaire de routage. Utilisez cette séparation pour attribuer chaque incident : mauvaise adresse de réception, rejet, document corrigé, statut non remonté. Faites préciser qui intervient et dans quel délai. Pour vos opérations particulières, demandez au cabinet comptable de valider le périmètre fiscal ; la présence d’un bouton d’envoi ne constitue pas cette validation.
Source officielle ↗Votre liste de vérification
- Quelle plateforme agréée assurera nos flux et où son statut officiel est-il vérifiable ?
- Le raccordement est-il inclus dans le plan exact proposé, avec quels volumes et frais de dépassement ?
- Qui traite un rejet et comment l’information revient-elle dans notre logiciel ?
- Les factures fournisseurs, acomptes et avoirs font-ils partie de la démonstration contractuelle ?
- Comment récupère-t-on documents, statuts et pièces en quittant le service ?