Brevo
PME qui souhaitent commencer par l’email puis relier campagnes et parcours clients.
Le prix dépend des envois et contacts. Distinguer rédaction assistée, optimisation horaire et recommandations de produits ; ce ne sont pas les mêmes offres.ÉDITION FRANCE / Catégorie
Comparer newsletter, segmentation comportementale, automatisations et IA avec les mêmes volumes de contacts et d’envois.
Tri par score documenté décroissant, puis par couverture des preuves. Borne basse des capacités documentées, et non note d’avis clients.
PME qui souhaitent commencer par l’email puis relier campagnes et parcours clients.
Le prix dépend des envois et contacts. Distinguer rédaction assistée, optimisation horaire et recommandations de produits ; ce ne sont pas les mêmes offres.Équipes marketing qui veulent un accompagnement humain et des fonctions de campagne réunies.
Essential, Premium et Exclusive décrivent des niveaux de service. Vérifier que le devis comprend la licence Campaigns, les volumes et le pack Smart Content nécessaires.Équipes qui veulent rapprocher création de newsletters et infrastructure email/API.
La page tarifaire consultée affiche des dollars américains. Les limites de contacts et les fonctions changent entre Starter, Essential et Premium ; ne pas convertir en euros sans devis.Équipes françaises combinant acquisition et automatisation marketing.
Les tarifs dépendent des contacts ; certains rendus affichent des devises étrangères.La vue produit regroupe les fonctions de plusieurs formules. Sélectionnez une formule pour vérifier ce qui est effectivement documenté à ce niveau. Comprendre les scores
Le tableau défile horizontalement. Chaque cellule expose sa preuve et sa limite.
| Fonctionnalités et preuves | 43/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 43–100Part du poids confirmée : 43%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts. | 41/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 41–100Part du poids confirmée : 41%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts. | 39/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 39–100Part du poids confirmée : 39%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts. | 30/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 30–100Part du poids confirmée : 30%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts. |
|---|---|---|---|---|
Éditeur responsive et personnalisationFonctions principales · 5.0%Question à poser en démonstrationPeut-on préparer un message mobile avec variables et aperçu avant envoi ? | ◐ Partiellement documenté Éditeur et personnalisation documentés ; contrôler le rendu de son propre modèle sur mobile. 2.5 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté Éditeur visuel et modèles. 5.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Éditeur et prévisualisations proposés ; quota et rendu de son modèle à contrôler. 2.5 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté Éditeur et générateurs d’emails. 5.0 pointsSource officielle ↗ |
Segments comportementaux actualisésFonctions principales · 4.0%Question à poser en démonstrationCréer un groupe ayant cliqué récemment et exclure les acheteurs, avec mise à jour automatique ? | ✓ Documenté Conditions email, événements d’achat, dates et exclusions combinables ; les événements doivent remonter correctement. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Ciblage multicritère ; achats à tester. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté Règles dynamiques combinant activité, propriété et abonnement. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Segmentation avancée dans Marketer. 2.0 pointsSource officielle ↗ |
Parcours avec délai et conditionsFonctions principales · 4.0%Question à poser en démonstrationAprès inscription, attendre deux jours et envoyer des suites différentes selon clic ou achat ? | ◐ Partiellement documenté Entrées, délais et conditions email/achat documentés dans l’éditeur classique ; reproduire le scénario dans l’éditeur actif. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Workflows comportementaux. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Premium automatise accueil et événements liés aux dates/propriétés ; branchement sur achat non établi. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Un workflow Starter ; illimités Marketer. 2.0 pointsSource officielle ↗ |
Statistiques et événements exploitablesFonctions principales · 4.0%Question à poser en démonstrationIdentifier envois, clics, rebonds et désabonnements, puis récupérer les contacts concernés ? | ◐ Partiellement documenté Rapports avancés ; exports à tester. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié Détail par contact et export des événements non établis dans cette recherche. 0.0 points | ◐ Partiellement documenté Statistiques avancées et cartes de clics dans Premium ; export nominatif complet à vérifier. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Rapports de campagne et de revenu selon offre. 2.0 pointsSource officielle ↗ |
Test A/B et choix du gagnantFonctions principales · 4.0%Question à poser en démonstrationComparer deux objets sur un échantillon puis envoyer la version gagnante selon un critère défini ? | ✓ Documenté A/B documenté à partir de Standard. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté A/B avancé. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté A/B jusqu’à dix variantes dans Premium. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Comparer deux objets sur un échantillon puis envoyer la version gagnante selon un critère défini ? 0.0 points |
API, SMTP et webhooksIntégrations · 4.0%Question à poser en démonstrationEnvoyer et synchroniser les contacts puis recevoir les événements d’envoi et d’opposition ? | ◐ Partiellement documenté Webhooks marketing documentés ; valider authentification, reprise des échecs et débit pour l’intégration. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté API/SMTP ; webhooks dès Premium. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté API, relais SMTP et webhooks annoncés ; respecter limites et sécurité du compte. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté API REST documentée ; opérations à cadrer. 2.0 pointsSource officielle ↗ |
Données boutique ou CRMIntégrations · 4.0%Question à poser en démonstrationL’intégration récupère-t-elle achats et paniers et permet-elle de les utiliser dans une automation ? | ◐ Partiellement documenté Conditions d’achat disponibles ; la complétude dépend du connecteur et des événements effectivement reçus. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié Périmètre complet non vérifié dans les sources consultées ; demander une démonstration. 0.0 points | ? Non vérifié Périmètre complet non vérifié dans les sources consultées ; demander une démonstration. 0.0 points | ◐ Partiellement documenté Abandon de panier et coupons dans Marketer. 2.0 pointsSource officielle ↗ |
Création IA éditableIntelligence artificielle · 4.0%Question à poser en démonstrationL’IA propose-t-elle un objet et un texte français modifiables avant validation ? | ✓ Documenté Aura produit, reformule et traduit du contenu et des objets modifiables. La génération complète de campagne reste une bêta distincte. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté Smart Content permet rédaction, reformulation, traduction, objets et images, avec activation administrateur. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Création de contenu IA à partir d’Essential ; qualité des textes français et contrôle éditorial à tester. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Génération d’emails et objets ; quota Starter. 2.0 pointsSource officielle ↗ |
Optimisation prédictive individuelleIntelligence artificielle · 4.0%Question à poser en démonstrationL’heure d’envoi ou une recommandation s’adapte-t-elle aux comportements de chaque contact ? | ✓ Documenté Horaire dès Standard ; produits dans Pro. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté Envoi prédictif personnalisé sur une fenêtre de 1 à 7 jours, à partir de Premium. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié Optimisation individuelle de l’heure d’envoi non établie ; segmentation IA ne prouve pas cette fonction. 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : L’heure d’envoi ou une recommandation s’adapte-t-elle aux comportements de chaque contact ? 0.0 points |
Consentement et oppositionMarché local · 4.0%Question à poser en démonstrationConserver l’origine du consentement et bloquer un désinscrit même après réimportation ? | ◐ Partiellement documenté Blocklist et import de contacts exclus documentés ; preuve du consentement et réimport à vérifier. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Double opt-in et désabonnés ; preuve d’origine à tester. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Exclusion des campagnes et automatisations ; les envois transactionnels restent distincts. Traçabilité du consentement à vérifier. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Conserver l’origine du consentement et bloquer un désinscrit même après réimportation ? 0.0 points |
Authentification du domaine expéditeurMarché local · 4.0%Question à poser en démonstrationConfigurer et contrôler DKIM et les paramètres d’authentification du domaine réellement utilisé ? | ✓ Documenté Vérification de domaine, DKIM et DMARC avec contrôle des enregistrements DNS. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Domaine personnalisé ; DKIM/DMARC à vérifier. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté Configuration SPF/DKIM et vérification de domaine documentées. 4.0 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté DKIM personnalisé proposé. 4.0 pointsSource officielle ↗ |
Interface et ressources françaisesMarché local · 3.0%Question à poser en démonstrationL’équipe peut-elle préparer une campagne et obtenir des ressources ou une assistance en français ? | ◐ Partiellement documenté Aide française ; SLA à confirmer. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté Assistance selon niveau. 3.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Aide française disponible ; langue et délai de réponse de l’assistance à confirmer. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Site en français ; couverture de support à confirmer. 1.5 pointsSource officielle ↗ |
Envois, contacts et dépassementsFonctions principales · 3.0%Question à poser en démonstrationQuels plafonds concernent contacts stockés, envois quotidiens et volume mensuel ? | ◐ Partiellement documenté Volumes et contacts à sélectionner. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Contacts illimités ; envois payants. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Offres par volume mensuel ; dépassements à chiffrer. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Tarif lié au nombre de contacts. 1.5 pointsSource officielle ↗ |
Email transactionnel distinctFonctions principales · 3.0%Question à poser en démonstrationDistinguer les messages transactionnels des campagnes et leurs règles d’opposition ? | ◐ Partiellement documenté Transactionnel distinct ; exclusions à tester. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Sendkit ; règles à vérifier. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Exclusion de campagne distincte du transactionnel. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Transactionnel annoncé dans Enterprise. 1.5 pointsSource officielle ↗ |
Collaboration et droitsFonctions principales · 3.0%Question à poser en démonstrationPermettre création, validation et envoi par des membres ayant des droits différents ? | ◐ Partiellement documenté Dix accès dans Pro. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée. 0.0 points | ◐ Partiellement documenté Collaboration avancée dans Premium ; droits fins à vérifier. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Permettre création, validation et envoi par des membres ayant des droits différents ? 0.0 points |
Formulaires et pages d’inscriptionFonctions principales · 3.0%Question à poser en démonstrationCréer une collecte avec confirmation et rattachement à la bonne liste ou au bon scénario ? | ◐ Partiellement documenté Dix pages dans Pro. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Pages et formulaires. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Landing pages à partir de Premium ; formulaires intégrables. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ✓ Documenté Formulaires, popups et pages. 3.0 pointsSource officielle ↗ |
Quotas et reprise des événementsIntégrations · 3.0%Question à poser en démonstrationQuotas API, nouvelles tentatives et erreurs des webhooks sont-ils documentés ? | ◐ Partiellement documenté Trois niveaux de débit ; limites par endpoint. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Débit contractuel à confirmer. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée. 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Quotas API, nouvelles tentatives et erreurs des webhooks sont-ils documentés ? 0.0 points |
Export et sortie des donnéesIntégrations · 3.0%Question à poser en démonstrationRécupérer contacts, attributs, oppositions et historique utile avant résiliation ? | ? Non vérifié Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée. 0.0 points | ? Non vérifié Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée. 0.0 points | ? Non vérifié Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée. 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Récupérer contacts, attributs, oppositions et historique utile avant résiliation ? 0.0 points |
Données et sous-traitantsMarché local · 3.0%Question à poser en démonstrationIdentifier hébergement, sous-traitants et conditions des fonctions IA utilisées ? | ? Non vérifié Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée. 0.0 points | ? Non vérifié Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée. 0.0 points | ? Non vérifié Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée. 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Identifier hébergement, sous-traitants et conditions des fonctions IA utilisées ? 0.0 points |
Quotas et validation des sorties IAIntelligence artificielle · 4.0%Question à poser en démonstrationL’équipe peut-elle comprendre les crédits et valider le contenu généré avant diffusion ? | ? Non vérifié Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée. 0.0 points | ◐ Partiellement documenté Activation administrateur et consentement individuel à Smart Content. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ◐ Partiellement documenté Le segment IA attend confirmation ; quotas et conservation à vérifier. 2.0 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : L’équipe peut-elle comprendre les crédits et valider le contenu généré avant diffusion ? 0.0 points |
Plafond de fréquenceFonctions principales · 3.0%Question à poser en démonstrationPeut-on limiter les messages reçus par contact sur une période ? | ◐ Partiellement documenté Plafond global ; activation individuelle nécessaire dans les automatisations. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Peut-on limiter les messages reçus par contact sur une période ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Mailjet : Peut-on limiter les messages reçus par contact sur une période ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Peut-on limiter les messages reçus par contact sur une période ? 0.0 points |
Listes de suppressionFonctions principales · 3.0%Question à poser en démonstrationUn désabonné ou une plainte reste-t-il exclu après réimportation ? | ? Non vérifié À vérifier pour Brevo : Un désabonné ou une plainte reste-t-il exclu après réimportation ? 0.0 points | ◐ Partiellement documenté Listes d’opposition sélectionnées par campagne ; vigilance lors des envois. 1.5 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié À vérifier pour Mailjet : Un désabonné ou une plainte reste-t-il exclu après réimportation ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Un désabonné ou une plainte reste-t-il exclu après réimportation ? 0.0 points |
Prévisualisation et renduFonctions principales · 2.0%Question à poser en démonstrationPeut-on vérifier personnalisation et affichage avant l’envoi ? | ? Non vérifié À vérifier pour Brevo : Peut-on vérifier personnalisation et affichage avant l’envoi ? 0.0 points | ◐ Partiellement documenté Vérification du contenu, liens et rendu avant envoi. 1.0 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié À vérifier pour Mailjet : Peut-on vérifier personnalisation et affichage avant l’envoi ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Peut-on vérifier personnalisation et affichage avant l’envoi ? 0.0 points |
Réentrée dans les parcoursFonctions principales · 2.0%Question à poser en démonstrationComment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ? | ? Non vérifié À vérifier pour Brevo : Comment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Comment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Mailjet : Comment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Comment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ? 0.0 points |
Attribution du revenuFonctions principales · 2.0%Question à poser en démonstrationPeut-on relier une commande à une campagne avec une fenêtre d’attribution définie ? | ? Non vérifié À vérifier pour Brevo : Peut-on relier une commande à une campagne avec une fenêtre d’attribution définie ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Peut-on relier une commande à une campagne avec une fenêtre d’attribution définie ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Mailjet : Peut-on relier une commande à une campagne avec une fenêtre d’attribution définie ? 0.0 points | ◐ Partiellement documenté Rapports de revenu dans Marketer. 1.0 pointsSource officielle ↗ |
Événements et propriétés personnalisésIntégrations · 3.0%Question à poser en démonstrationL’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ? | ? Non vérifié À vérifier pour Brevo : L’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Sarbacane Campaigns : L’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Mailjet : L’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : L’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ? 0.0 points |
Synchronisation des désabonnementsIntégrations · 3.0%Question à poser en démonstrationLe connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ? | ? Non vérifié À vérifier pour Brevo : Le connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Le connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Mailjet : Le connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Le connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ? 0.0 points |
Purge des données marketingMarché local · 3.0%Question à poser en démonstrationPeut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ? | ? Non vérifié À vérifier pour Brevo : Peut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Peut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Mailjet : Peut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Peut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ? 0.0 points |
Accompagnement de délivrabilitéMarché local · 3.0%Question à poser en démonstrationUn accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ? | ? Non vérifié À vérifier pour Brevo : Un accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Un accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Mailjet : Un accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Un accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ? 0.0 points |
Segments proposés par IAIntelligence artificielle · 3.0%Question à poser en démonstrationUne requête en langage naturel produit-elle des règles vérifiables avant application ? | ? Non vérifié À vérifier pour Brevo : Une requête en langage naturel produit-elle des règles vérifiables avant application ? 0.0 points | ? Non vérifié À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Une requête en langage naturel produit-elle des règles vérifiables avant application ? 0.0 points | ✓ Documenté Requête naturelle traduite en règles révisables. 3.0 pointsSource officielle ↗ | ? Non vérifié À vérifier pour GetResponse : Une requête en langage naturel produit-elle des règles vérifiables avant application ? 0.0 points |
Préparez une inscription, un achat puis une relance excluant les clients déjà convertis. Gardez les documents et résultats attendus pour comparer les démonstrations sur le même cas.
Distinguez la newsletter ponctuelle et les parcours déclenchés par événements. Faites nommer les modules inclus dans la proposition et le responsable de chaque étape.
Listez la boutique, le CRM et les événements d’achat. Exigez les objets échangés, leur sens, leur fréquence et la procédure de reprise après erreur.
Inventoriez consentements, oppositions, segments et authentification du domaine. Faites une reprise pilote et comparez les totaux et les accès avant la bascule.
Additionnez contacts, volumes envoyés, transactionnel, SMS et crédits IA. Faites préciser engagement, dépassements, mise en service et réversibilité dans le devis.
Faites démontrer une opposition réimportée et un événement d’achat en retard. Vérifiez cette opération dans le plan acheté et conservez les limites observées dans la recette.
Évaluer une même charge de campagnes, puis contrôler le consentement, les pixels et les automatisations avant de comparer les tarifs.
Comparaisons détailléesUtilisez une base fictive de 10 000 contacts, quatre campagnes mensuelles et un pic saisonnier. Faites établir deux offres correspondant à ce volume réel et aux mêmes besoins de segmentation, de validation et d’accompagnement. Brevo documente des limites combinant contacts et envois dans Starter ; demandez les unités équivalentes et les conditions exactes dans l’offre Sarbacane. Comparez ensuite le fonctionnement d’une opposition, du retrait du suivi et de la synchronisation CRM. Le nom d’un plan ou un tarif d’appel ne permet pas de conclure sur le coût du programme complet.