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ÉDITION FRANCE / Logiciel

Brevo

Email marketing et automatisation avec montée en gamme vers la segmentation IA et des canaux supplémentaires.

Site de l’éditeur ↗

Vérifié le 2026-10-23

Points forts documentés

  • Volumes et contacts paramétrables.
  • Automatisation dans Standard.
  • Fonctions IA par niveau.

Limites et points ouverts

  • Contacts limités selon palier.
  • Accès supplémentaires facturés.
  • Canaux à chiffrer séparément.

Préparer le déploiement ou le changement

Importez séparément actifs, désabonnés et preuves de consentement. Vérifiez les segments et bloquez les envois pendant la recette des scénarios.

Score documenté

La vue produit regroupe les fonctions de plusieurs formules. Sélectionnez une formule pour vérifier ce qui est effectivement documenté à ce niveau. Borne basse des capacités documentées, et non note d’avis clients.

Emailing et marketing automation

43/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 43–100Part du poids confirmée : 43%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Détail du score par domaine
Fonctions principales
22.0 / 45
Intégrations
5.5 / 20
Marché local
7.5 / 20
Intelligence artificielle
8.0 / 15

État des preuves : 5 Documenté · 13 Partiellement documenté · 0 Non pris en charge · 12 Non vérifié

Comparer →
Comprendre les scores →

Formules et conditions

Starter

Dès 7 €/mois ; palier et taxes à confirmer.

Options distinctes.

Source officielle ↗

Fonctions documentées dans cette formule

Emailing et marketing automation

13/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 13–100Part du poids confirmée : 13%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Détail du score par domaine
Fonctions principales
9.0 / 45
Intégrations
0.0 / 20
Marché local
1.5 / 20
Intelligence artificielle
2.0 / 15

État des preuves : 0 Documenté · 7 Partiellement documenté · 0 Non pris en charge · 23 Non vérifié

Comparer →

Standard

Dès 17 €/mois ; palier et taxes à confirmer.

Options distinctes.

Source officielle ↗

Fonctions documentées dans cette formule

Emailing et marketing automation

17/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 17–100Part du poids confirmée : 17%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Détail du score par domaine
Fonctions principales
12.5 / 45
Intégrations
0.0 / 20
Marché local
0.0 / 20
Intelligence artificielle
4.0 / 15

État des preuves : 2 Documenté · 5 Partiellement documenté · 0 Non pris en charge · 23 Non vérifié

Comparer →

Pro

Dès 499 €/mois ; palier et taxes à confirmer.

Options distinctes.

Source officielle ↗

Fonctions documentées dans cette formule

Emailing et marketing automation

13/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 13–100Part du poids confirmée : 13%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Détail du score par domaine
Fonctions principales
6.5 / 45
Intégrations
2.0 / 20
Marché local
0.0 / 20
Intelligence artificielle
4.0 / 15

État des preuves : 1 Documenté · 5 Partiellement documenté · 0 Non pris en charge · 24 Non vérifié

Comparer →

Les points sans preuve explicite pour cette formule restent non vérifiés.

Fonctionnalités et preuves · Emailing et marketing automation

Le tableau défile horizontalement. Chaque cellule expose sa preuve et sa limite.

30/30 critères affichés

Emailing et marketing automation · Fonctionnalités et preuves
Fonctionnalités et preuvesBrevoProduit · toutes formules documentées
43/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 43–100Part du poids confirmée : 43%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Éditeur responsive et personnalisationFonctions principales · 5.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on préparer un message mobile avec variables et aperçu avant envoi ?

◐ Partiellement documenté

Éditeur et personnalisation documentés ; contrôler le rendu de son propre modèle sur mobile.

2.5 points
Source officielle ↗
Segments comportementaux actualisésFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Créer un groupe ayant cliqué récemment et exclure les acheteurs, avec mise à jour automatique ?

✓ Documenté

Conditions email, événements d’achat, dates et exclusions combinables ; les événements doivent remonter correctement.

4.0 points
Source officielle ↗
Parcours avec délai et conditionsFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Après inscription, attendre deux jours et envoyer des suites différentes selon clic ou achat ?

◐ Partiellement documenté

Entrées, délais et conditions email/achat documentés dans l’éditeur classique ; reproduire le scénario dans l’éditeur actif.

2.0 points
Source officielle ↗
Statistiques et événements exploitablesFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Identifier envois, clics, rebonds et désabonnements, puis récupérer les contacts concernés ?

◐ Partiellement documenté

Rapports avancés ; exports à tester.

2.0 points
Source officielle ↗
Test A/B et choix du gagnantFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Comparer deux objets sur un échantillon puis envoyer la version gagnante selon un critère défini ?

✓ Documenté

A/B documenté à partir de Standard.

4.0 points
Source officielle ↗
API, SMTP et webhooksIntégrations · 4.0%
Question à poser en démonstration

Envoyer et synchroniser les contacts puis recevoir les événements d’envoi et d’opposition ?

◐ Partiellement documenté

Webhooks marketing documentés ; valider authentification, reprise des échecs et débit pour l’intégration.

2.0 points
Source officielle ↗
Données boutique ou CRMIntégrations · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’intégration récupère-t-elle achats et paniers et permet-elle de les utiliser dans une automation ?

◐ Partiellement documenté

Conditions d’achat disponibles ; la complétude dépend du connecteur et des événements effectivement reçus.

2.0 points
Source officielle ↗
Création IA éditableIntelligence artificielle · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’IA propose-t-elle un objet et un texte français modifiables avant validation ?

✓ Documenté

Aura produit, reformule et traduit du contenu et des objets modifiables. La génération complète de campagne reste une bêta distincte.

4.0 points
Source officielle ↗
Optimisation prédictive individuelleIntelligence artificielle · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’heure d’envoi ou une recommandation s’adapte-t-elle aux comportements de chaque contact ?

✓ Documenté

Horaire dès Standard ; produits dans Pro.

4.0 points
Source officielle ↗
Consentement et oppositionMarché local · 4.0%
Question à poser en démonstration

Conserver l’origine du consentement et bloquer un désinscrit même après réimportation ?

◐ Partiellement documenté

Blocklist et import de contacts exclus documentés ; preuve du consentement et réimport à vérifier.

2.0 points
Source officielle ↗
Authentification du domaine expéditeurMarché local · 4.0%
Question à poser en démonstration

Configurer et contrôler DKIM et les paramètres d’authentification du domaine réellement utilisé ?

✓ Documenté

Vérification de domaine, DKIM et DMARC avec contrôle des enregistrements DNS.

4.0 points
Source officielle ↗
Interface et ressources françaisesMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

L’équipe peut-elle préparer une campagne et obtenir des ressources ou une assistance en français ?

◐ Partiellement documenté

Aide française ; SLA à confirmer.

1.5 points
Source officielle ↗
Envois, contacts et dépassementsFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Quels plafonds concernent contacts stockés, envois quotidiens et volume mensuel ?

◐ Partiellement documenté

Volumes et contacts à sélectionner.

1.5 points
Source officielle ↗
Email transactionnel distinctFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Distinguer les messages transactionnels des campagnes et leurs règles d’opposition ?

◐ Partiellement documenté

Transactionnel distinct ; exclusions à tester.

1.5 points
Source officielle ↗
Collaboration et droitsFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Permettre création, validation et envoi par des membres ayant des droits différents ?

◐ Partiellement documenté

Dix accès dans Pro.

1.5 points
Source officielle ↗
Formulaires et pages d’inscriptionFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Créer une collecte avec confirmation et rattachement à la bonne liste ou au bon scénario ?

◐ Partiellement documenté

Dix pages dans Pro.

1.5 points
Source officielle ↗
Quotas et reprise des événementsIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Quotas API, nouvelles tentatives et erreurs des webhooks sont-ils documentés ?

◐ Partiellement documenté

Trois niveaux de débit ; limites par endpoint.

1.5 points
Source officielle ↗
Export et sortie des donnéesIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Récupérer contacts, attributs, oppositions et historique utile avant résiliation ?

? Non vérifié

Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée.

0.0 points
Données et sous-traitantsMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Identifier hébergement, sous-traitants et conditions des fonctions IA utilisées ?

? Non vérifié

Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée.

0.0 points
Quotas et validation des sorties IAIntelligence artificielle · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’équipe peut-elle comprendre les crédits et valider le contenu généré avant diffusion ?

? Non vérifié

Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée.

0.0 points
Plafond de fréquenceFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on limiter les messages reçus par contact sur une période ?

◐ Partiellement documenté

Plafond global ; activation individuelle nécessaire dans les automatisations.

1.5 points
Source officielle ↗
Listes de suppressionFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Un désabonné ou une plainte reste-t-il exclu après réimportation ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Un désabonné ou une plainte reste-t-il exclu après réimportation ?

0.0 points
Prévisualisation et renduFonctions principales · 2.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on vérifier personnalisation et affichage avant l’envoi ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Peut-on vérifier personnalisation et affichage avant l’envoi ?

0.0 points
Réentrée dans les parcoursFonctions principales · 2.0%
Question à poser en démonstration

Comment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Comment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ?

0.0 points
Attribution du revenuFonctions principales · 2.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on relier une commande à une campagne avec une fenêtre d’attribution définie ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Peut-on relier une commande à une campagne avec une fenêtre d’attribution définie ?

0.0 points
Événements et propriétés personnalisésIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

L’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : L’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ?

0.0 points
Synchronisation des désabonnementsIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Le connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Le connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ?

0.0 points
Purge des données marketingMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Peut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ?

0.0 points
Accompagnement de délivrabilitéMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Un accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Un accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ?

0.0 points
Segments proposés par IAIntelligence artificielle · 3.0%
Question à poser en démonstration

Une requête en langage naturel produit-elle des règles vérifiables avant application ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Une requête en langage naturel produit-elle des règles vérifiables avant application ?

0.0 points

À lire pour cette catégorie

Sources consultées

Accessibilité

Navigation clavier, lien d’évitement, tableaux défilants et contrôles de contraste et de taille du texte.